O essencial, explicado com clareza.
Conheça o funcionamento do acompanhamento por telefone durante a quimioterapia.
O que é a Senectus?
Um serviço de companhia humana regular por telefone para adultos em quimioterapia ambulatória.
Quem pode procurar o serviço?
A própria pessoa em tratamento ou alguém próximo. A participação depende sempre da vontade de quem vai receber as chamadas.
Tenho família. O serviço pode fazer sentido para mim?
Sim. Algumas pessoas precisam de um espaço para falar sem sentirem que estão a preocupar familiares ou amigos.
Vou falar sempre com a mesma pessoa?
Manter o mesmo Companion é o princípio da relação. Se não existir compatibilidade ou surgir indisponibilidade, avaliamos uma alteração consigo.
Quando acontecem as chamadas?
Os horários e a frequência são combinados antes de começar. Podem existir chamadas antes, depois e entre tratamentos.
O Companion pode acompanhar-me presencialmente?
O serviço em teste realiza-se por telefone. Não inclui deslocações, consultas ou acompanhamento presencial.
É apoio psicológico?
Não. O Companion escuta e conversa, mas não presta psicoterapia nem substitui psicólogos ou outros profissionais de saúde.
Pode aconselhar-me sobre sintomas ou tratamentos?
Não. Questões clínicas, sintomas, medicação, exames e decisões sobre tratamento devem ser dirigidos à equipa de saúde.
A minha família recebe informação sobre as conversas?
As conversas são privadas.
É um serviço de emergência?
Não. Em situação de emergência médica deve contactar o 112.
Quanto custa?
O acompanhamento custa 39 € por semana. Inclui duas chamadas semanais de até 30 minutos com um Companion. O pagamento é semanal, sem fidelização, e a primeira conversa de apresentação é gratuita.
Como posso começar?
Telefone para +351 922 100 108 ou envie um email para senectus.care@gmail.com. Também pode preencher o formulário de contacto.
Uma conversa sem compromisso.
Explique-nos a situação. O primeiro contacto serve para perceber se a Senectus é adequada e esclarecer como funciona.